Pada hari Senin, 21 Februari 2022, dilaksanakan kegiatan peresmian Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) MTsN 2 Kabupaten Bondowoso oleh Kasubbag Tata Usaha, H. Mudassir, SH.MM mewakili Kepala Kantor yang berhalangan hadir dikarenakan mengikuti pembukaan PORSENI.
Pada sambutannya, H. Mudassir mengatakan “dengan adanya PTSP ini dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada siswa-siswi maupun wali murid dan juga masyarakat, sehingga dengan pelayanan PTSP ini, hal-hal kemaren yang menjadi hambatan, kini tidak ada lagi,” ujarnya.
PTSP di MTsN 2 merupakan yang kedua di launching setelah PTSP Madrasah Aliyah Negeri (MAN) Bondowoso.
“Insyaallah di Madrasah Negeri lainnya yang ada di Kabupaten Bondowoso akan mengikuti mendirikan PTSP juga,” jelasnya.
PTSP merupakan upaya Kementerian Agama untuk mewujudkan sebagai instansi yang bersih melayani. Pemberian layanan didasarkan pada standar operasional prosedur (SOP) serta jangka waktu pelayanan yang jelas.
Pengelolaannya juga akan mengacu pada standar mutu pelayanan prima. “prinsipnya dengan adanya PTSP ini, bagaimana memberikan pelayanan yang jelas, cerdas, tepat dan cepat dengan moto pelayanan, sapa senyum dan salam,” terang H. Mudassir.
Sebagai bagian dari Reformasi Birokrasi, mentalitas yang baik terwujud manakala jiwa melayani tertanam dalam setiap penyelenggara pelayanan publik. Untuk itu melayani dengan sepenuh hati merupakan bagian dari prioritas pelayanan “melayani dengan ikhlas,” pesan nya.
Peresmian secara simbolis ditandai dengan pengguntingan pita oleh H. Mudassir serta memasuki ruang PTSP diikuti oleh Kepala Madrasah, kepala Tata Usaha beserta seluruh guru/karyawan MTsN 2.
